Všeobecné obchodné podmienky

Predávajúci – Obchodné meno a sídlo

ŠPORT PRESS, s.r.o. (ďalej len Predávajúci)
Francisciho 4, 811 08 Bratislava – Staré Mesto

IČO: 31 330 789
DIČ: 2020314802
IČ DPH: SK2020314802
Bankové spojenie: Tatra Banka, a. s. č.ú.:
IBAN:
BIC: TATRSKBX
Predávajúci je zapísaný v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č.: 3349/B
Predávajúci je platcom DPH.
e-mail: predplatne@sportpress.sk

Tel. číslo: 02 6026 5339

Orgán dozoru

Slovenská obchodná inšpekcia
Prievozská 32
820 07 Bratislava

Dozorný orgán pre Ochranu osobných údajov

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) záväzne upravujú vzťahy a vymedzujú vzájomné práva a povinnosti medzi Predávajúcim a Kupujúcim pri predaji a kúpe Tovaru prostredníctvom Objednávky Tovaru niektorým zo spôsobov uvedených v týchto VOP, pri dodaní, prevzatí objednaného Tovaru a platbe za objednaný Tovar. Odoslaním, resp. uskutočnením Objednávky vyjadruje Kupujúci súhlas s VOP, to znamená, že sa s VOP riadne oboznámil a že údaje uvedené v Objednávke sú pravdivé a úplné.

Pojmy

Predávajúci: spoločnosť ŠPORT PRESS, s. r. o., ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej Zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti vo svojom mene, na svoj účet a ktorá predáva Tovar aj na diaľku, a to napr. prostredníctvom sekcie OBCHOD na www.denniksport.sk

Kupujúci: osoba, ktorá dovŕšila vek 16 rokov a ktorá nakupuje Tovar prostredníctvom OBCHODU na www.denniksport.sk

Eshop: internetový obchod Predávajúceho nasadený v menu ako „OBCHOD“  na doméne www.denniksport.sk

Tovar: tovar ponúkaný prostredníctvom OBCHODU a objednaný Kupujúcim.

Tovar – Predplatné denníka ŠPORT: predplatné tlačených novín – denníka ŠPORT, ktoré môže Kupujúci objednať prostredníctvom OBCHODU.

Konto: virtuálny priestor v OBCHODE Predávajúceho, prostredníctvom ktorého Kupujúci nakupuje Tovar – predplatné denníka ŠPORT, spravuje Objednávku a ktorý mu je prístupný prostredníctvom jeho prihlasovacieho mena a hesla.

Objednávka: úkon Kupujúceho v súvislosti s OBCHODOM, ktorý vyjadruje vôľu Kupujúceho nakúpiť Tovar u Predávajúceho formou nákupu na diaľku.

Cena Tovaru: cena za Tovar v zmysle Zmluvy.

Zmluva: zmluva medzi Kupujúcim a Predávajúcim, ktorej predmetom je nákup Tovaru a s tým súvisiaca povinnosť Predávajúceho dodať Kupujúcemu objednaný Tovar a povinnosť Kupujúceho uhradiť Predávajúcemu Cenu Tovaru.

Služby
Služba Doručenie Tovaru: cena za dopravu a doručenie Tovaru Kupujúcemu.

 

Článok 1 – Objednanie Tovaru

  1. Objednanie Tovaru pri nákupe na diaľku prostredníctvom OBCHODU na www.denniksport.sk
  1. Objednávku môže Kupujúci uskutočniť u Predávajúceho aj prostredníctvom OBCHODU, do ktorého je vstup možný spravidla z hlavného menu cez tlačidlo s názvom „OBCHOD“ na www.denniksport.sk
  2. Po stlačení tlačidla „OBJEDNAŤ“ sa objednaný Tovar automaticky pridá do nákupného košíka, ktorý je kedykoľvek k dispozícii na nahliadnutie.
  3. Vytvorenie Objednávky je podmienené vyplnením údajov, ktoré od Kupujúceho OBCHOD vyžaduje. Tieto údaje budú použité pre účely vytvorenia Objednávky a následné uzavretie a plnenie Zmluvy.
  4. K uzavretiu Zmluvy o nákupe Kupujúceho u Predávajúceho pri nákupe cez OBCHOD dochádza nasledovne:
  • odoslaním Objednávky Kupujúcim, a to stlačením tlačidla „Objednávka s povinnosťou platby vo výške uvedenej ako Cena celkom“ v OBCHODE a
  • následným doručením akceptačného mailu Objednávky (akcepty) zo strany Predávajúceho na e-mailovú adresu Kupujúceho, čím sa Objednávka stáva záväznou.
  1. Vytvorenie Objednávky Tovaru – predplatné denníka ŠPORT je podmienené registráciou Kupujúceho na www.denniksport.sk, pri ktorej je Kupujúci povinný vyplniť údaje, ktoré od neho Predávajúci vyžaduje. Po registrácii bude Kupujúcemu priradené osobné konto, ktorým sa bude pri nákupoch prihlasovať do OBCHODU. Pod týmto kontom budú vytvárané aj prípadné ďalšie Objednávky Kupujúceho. Pri každom ďalšom nákupe sa stačí pomocou svojich prihlasovacích údajov ku Kontu prihlásiť. Zároveň je v záujme každého Kupujúceho, aby si chránil prihlasovanie údaje, keďže ich poskytnutie inej osobe môže znamenať jeho vystupovanie v OBCHODE pod menom príslušného Kupujúceho.
  2. Kupujúci odoslaním Objednávky a vykonaním platby za Tovar – predplatné denníka ŠPORT  súhlasí s automatickým platením poplatku bez potreby osobitnej autorizácie platby zo strany Kupujúceho. Frekvencia automatického platenia poplatkov bude korešpondovať s predplatným obdobím v súlade s aktuálnym cenníkom Predávajúceho s tým, že Predávajúci môže v záujme plynulého poskytovania Tovaru – predplatné denníka ŠPORT platbu zúčtovať maximálne 72 hodín pred ukončením predchádzajúceho obdobia predplatného. Kupujúci výslovne súhlasí s automatickým obnovovaním poskytovania Tovaru – predplatné denníka ŠPORT vždy na predplatené obdobie za Cenu stanovenú Predávajúcim v čase obnovenia. Spôsob platby s automatickým platením  sa stanovuje na dobu neurčitú, s tým, že Kupujúci ho môže kedykoľvek zmeniť prípadne zrušiť v rámci funkcionalít svojho Konta. Po zrušení automatického obnovovania poskytovania Tovaru – predplatného denníka ŠPORT, Predávajúci zašle Kupujúcemu e-mail s potvrdením o zrušení.
  1. Objednanie Tovaru prostredníctvom telefonátu
  1. Predávajúci prijíma objednávky na Tovar telefonicky a to na telefonickom čísle: 02/6026 5339
  2. Článok 2 – Dodacie podmienky
  1. Dodacia lehota Tovaru je spravidla 5 až 15 dní po potvrdení Objednávky Kupujúcemu Predávajúcim, najneskôr však do 30 dní odo dňa uzatvorenia Zmluvy.

OBCHOD môže pri jednotlivých Tovaroch/tituloch určovať aj individuálne dodacie lehoty (v takom prípade sa lehota dodania Tovaru uvedená v čl. 2 bod 1 VOP neuplatňuje), pričom Predávajúci o nich informuje aktuálne na horeuvedených miestach pri jednotlivých tituloch formou textu a/alebo piktogramu.

Tovar Predávajúci dodáva zabalený a zabezpečený štandardným spôsobom. Predávajúci Tovar posiela prostredníctvom zmluvných distribučných alebo kuriérskych služieb, podľa štandardných podmienok. V prípade Tovaru – predplatné denníka ŠPORT, doručovanie Tovaru – predplatné denníka ŠPORT zabezpečuje Slovenská pošta, a.s.  Predávajúci sa zaväzuje poslať Tovar Kupujúcemu na adresu doručenia, ktorá je uvedená v Objednávke. V prípade nezrovnalostí/nezhody obsahu doručenej zásielky s Objednávkou urobenou prostredníctvom OBCHODU musí Kupujúci taktiež bezodkladne kontaktovať Predávajúceho mailom na adrese predplatne@sportpress.sk.  Kupujúci zodpovedá za Tovar od okamihu prevzatia zásielky.

  1. Aktuálne informácie o stave zásob v prípade nedostupnosti Tovaru, resp. predĺženia dodacej lehoty vybavenia Objednávky poskytuje Predávajúci na stránke www.denniksport.sk, resp. kontaktuje mailom/telefonicky Kupujúceho.
  2. Predávajúci negarantuje dodanie Tovaru Kupujúcemu v konkrétnu hodinu dňa, v ktorý sa Tovar doručuje.

Článok 3 – Ceny a platobné podmienky

  1. Všetky ceny v OBCHODE Predávajúceho sú uvedené v mene euro vrátane DPH vo výške (sadzbe) podľa príslušných právnych predpisov vrátane ceny za doručenie Tovaru. Predávajúci garantuje ceny v Objednávke počas trvania lehoty dodania, resp. počas trvania akcie.
    Predávajúci si vyhradzuje právo znížiť túto cenu formou akciovej zľavy a informuje o tom Kupujúceho vhodnou formou, napr. mailom a/alebo telefonicky a/alebo pri jednotlivých tituloch formou textu a/alebo piktogramu v OBCHODE na www.denniksport.sk.
  2. Platbu za Tovar uskutočňuje Kupujúci v OBCHODE elektronicky, cez platobnú bránu po zadaní Objednávky. Po zaplatení Ceny za Tovar, Predávajúci zašle Kupujúcemu e-mail s potvrdením o platbe Ceny za Tovar a s priloženou faktúrou – daňovým dokladom. Po pripísaní platby na účet Predávajúceho je Tovar expedovaný zmluvným doručovateľom v lehote uvedenej v čl. 2 týchto VOP v bode 1.
  3. Za použitie platobnej brány na úhradu Ceny si Predávajúci neúčtuje žiaden poplatok.

Článok 4 – Reklamačný poriadok (zodpovednosť za chyby, záruka, reklamácie, zodpovednosť za vady Tovaru)

  1. Pri preberaní Tovaru je Kupujúci povinný skontrolovať:
    • či je obal Tovaru alebo samotný Tovar poškodený,
    • či mu bol Tovar dodaný v množstve v súlade s Objednávkou, príslušným dodacím listom, resp. faktúrou,
    • či mu bol dodaný Tovar (druh Tovaru) v súlade s Objednávkou.
  2. V prípade, že bol Kupujúcemu dodaný Tovar, ktorý si neobjednal, je Kupujúci povinný bezodkladne, najneskôr do 24 hodín e-mailom kontaktovať Predávajúceho na e-mail: predplatne@sportpress.sk
  3. V prípade, ak bol Kupujúcemu dodaný Tovar, ktorý javí známky poškodenia, zjavných vád, prípadne v menšom množstve než si Kupujúci objednal, je Kupujúci povinný reklamovať Tovar u Predávajúceho bezodkladne, najneskôr do 3 pracovných dní, zaslaním reklamácie Predávajúcemu a uplatňovať si nároky z vád. Neskoršie reklamácie ohľadne poškodenosti, zničenosti alebo množstva Tovaru pri jeho dodaní nebudú akceptované. V prípade, ak Kupujúci odmietne prevziať Tovar podľa tohto odseku týchto VOP, je Predávajúci oprávnený od Zmluvy odstúpiť.
  4. Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne (mailom, listom) u Predávajúceho na adrese:
    •  ŠPORT PRESS, s.r.o., Francisciho 4, 811 08 Bratislava alebo
    • mailom na adrese predplatne@sportpress.sk  s uvedením predmetu správy Reklamácia.
  5. Pri uplatnení reklamácie je Kupujúci povinný poškodený Tovar vrátiť a preukázať sa potvrdením o zaplatení Tovaru. Kupujúci spotrebiteľ má právo na úhradu iba nevyhnutných nákladov, ktoré mu vznikli v súvislosti s uplatnením práv zo zodpovednosti za vady. Reklamácie, ktoré sú podané Kupujúcimi spotrebiteľmi sa vybavujú v zmysle príslušných právnych predpisov, najmä zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov, v znení neskorších predpisov (ďalej len „Zákon o ochrane spotrebiteľa“). Reklamácie, t. j. oznamovanie vád Kupujúcimi nespotrebiteľmi sa vybavujú v zmysle zákona č. 513/1991 Zb. Obchodného zákonníka v znení neskorších predpisov (ďalej len „Obchodný zákonník“).
  6. V reklamácii/oznámení o vadách je Kupujúci povinný uviesť:
  1. svoje identifikačné údaje,
  2. údaje Predávajúceho,
  3. opis Tovaru, ktorý je predmetom reklamácie,
  4. popis vady Tovaru,
  5. číslo Objednávky, ktorej sa reklamácia týka, číslo faktúry, resp. dodacieho listu.
  1. Ak je reklamácia uplatnená prostredníctvom prostriedkov diaľkovej komunikácie, Predávajúci je povinný potvrdenie o uplatnení reklamácie a začatí reklamačného konania doručiť Kupujúcemu spotrebiteľovi bezodkladne, ak nie je možné potvrdenie doručiť ihneď, musí sa doručiť bez zbytočného odkladu, najneskôr však spolu s dokladom o vybavení reklamácie.
  2. Záručná doba sa týka len Tovaru určenému Kupujúcemu spotrebiteľovi. Záručná doba začne plynúť dňom, kedy Kupujúci spotrebiteľ Tovar prevzal. Záručná doba je 24 mesiacov, pokiaľ nie je v dokladoch viažucich sa k Tovaru uvedené inak. Ak je na Tovare, jeho obale alebo návode k nemu pripojenom vyznačená dlhšia doba, neskončí sa záručná doba pred uplynutím tejto doby. Práva zo zodpovednosti za vady sa uplatňujú u Predávajúceho spôsobom ďalej uvedeným.
  3. Záruka sa nevzťahuje na poškodenie a vady Tovaru vzniknuté, okrem iného, najmä:
  1. prirodzeným alebo nadmerným mechanickým opotrebením,
  2. znečistením Tovaru alebo jeho častí v dôsledku zanedbania údržby, zanedbaním starostlivosti o Tovar,
  3. používaním Tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou teplotou, prašnosťou, vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prostredia, v ktorom sa Tovar bežne používa,
  4. vonkajšími vplyvmi, napr. pádom alebo nárazom, vniknutím vody, ohňom,
  5. pri používaní Tovaru v rozpore s návodom, technickými normami, inou dokumentáciou k Tovaru, či s účelom, na ktorý je Tovar určený,
  6. mechanickým poškodením najmä – roztrhnutý, prerezaný, tepelne poškodený Tovar, Tovar poškodený neopatrným neúmerným fyzickým zaobchádzaním, zámerným poškrabaním vrstiev Tovaru a pod.,
  7. neoznámením zjavných vád pri prevzatí Tovaru,
  8. po uplynutí záručnej doby.
  1. Záruka sa tiež nevzťahuje na škody vzniknuté v dôsledku živelnej udalosti, živelnej katastrofy, násilného poškodenia, poveternostných podmienok, alebo prevádzkou v extrémnych a neobvyklých podmienkach.
  2. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má Tovar pri prevzatí Kupujúcim. Pri použitých veciach nezodpovedá za vady vzniknuté ich použitím alebo opotrebením. Pri veciach predávaných za nižšiu cenu nezodpovedá za vadu, pre ktorú bola dojednaná nižšia cena.
  3. Ak reklamáciu podal Kupujúci spotrebiteľ, Predávajúci určí spôsob vybavenia reklamácie bezodkladne, v zložitejších prípadoch do 3 dní od začiatku reklamačného konania, v odôvodnených prípadoch, najmä ak sa vyžaduje zložité technické zhodnotenie stavu Tovaru najneskôr do 30 dní odo dňa začiatku reklamačného konania. Oznámenie určenia spôsobu vybavenia reklamácie je možné zo strany Predávajúceho vykonať aj formou e-mailového oznámenia na e-mail, ktorý Kupujúci spotrebiteľ uviedol pri uzatvorení Zmluvy. Po určení spôsobu vybavenia reklamácie Predávajúci reklamáciu vybaví bezodkladne, v odôvodnených prípadoch možno reklamáciu vybaviť aj neskôr. Vybavenie reklamácie a ukončenie reklamačného konania však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie. Po márnom uplynutí lehoty na vybavenie reklamácie má Kupujúci spotrebiteľ právo od Zmluvy odstúpiť.
  4. O ukončení reklamačného konania a výsledku reklamácie informuje Predávajúci Kupujúceho spotrebiteľa e-mailom alebo doporučeným listom.
  5. Ak ide o vadu, ktorú možno odstrániť, má Kupujúci právo, aby bola bezplatne, včas a riadne odstránená. Predávajúci môže vždy namiesto odstránenia vady vymeniť vadný Tovar za bezvadný. Ak ide o vadu, ktorú nemožno odstrániť a ktorá bráni tomu, aby sa Tovar mohol riadne užívať ako bez vady, má Kupujúci spotrebiteľ právo na výmenu Tovaru alebo má právo od Zmluvy odstúpiť. Tie isté práva prislúchajú Kupujúci spotrebiteľ, ak ide síce o odstrániteľné vady, ak však Kupujúci nemôže pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád Tovar riadne užívať. Za väčší počet vád sa považujú aspoň tri vady a za opätovný výskyt vady vyskytnutie tej istej vady po jej aspoň dvoch predchádzajúcich opravách.
  6. Ak ide o reklamáciu podanú Kupujúcim spotrebiteľom, vybavením oprávnenej reklamácie sa záručná doba predlžuje o dobu trvania reklamačného konania reklamácie. Ak bola reklamácia v zákonnej záručnej lehote vybavená výmenou Tovaru za nový, potom záručná doba začne plynúť znova od dátumu vybavenia reklamácie.
  7. V prípade reklamácie doručovania Tovaru – predplatné denníka ŠPORT, postupuje Kupujúci podľa Reklamačného poriadku Slovenskej pošty, a.s., ktorý je k dispozícii na poštách, na www.posta.sk a na požiadanie na Zákazníckom servise Slovenskej pošty, a.s.
  8. Okrem týchto VOP, informácií z Objednávky a ustanovení príslušných právnych predpisov sa Predávajúci a  jeho vzťah ku Kupujúcemu neriadi žiadnymi ďalšími kódexmi správania.

Článok 5 –  Poučenie o práve Kupujúceho ako spotrebiteľa odstúpiť od Zmluvy

  1. Odstúpenie od Zmluvy, kde Kupujúcim je spotrebiteľ:
  1. Kupujúci spotrebiteľ má právo odstúpiť od Zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia Tovaru, pričom táto lehota sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od Zmluvy bolo odoslané Predávajúcemu najneskôr v posledný deň lehoty. Tovar sa považuje za prevzatý Kupujúcim spotrebiteľom momentom, keď Kupujúci spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba, s výnimkou dopravcu, prevezme všetky časti objednaného Tovaru, alebo ak sa:
    1. viaceré Tovary objednané Kupujúcim spotrebiteľom v jednej Objednávke dodávajú oddelene, okamihom prevzatia Tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný,
    2. dodáva Tovar pozostávajúci z viacerých dielov alebo kusov, okamihom prevzatia posledného dielu alebo posledného kusu,
    3. Tovar dodáva opakovane počas vymedzeného obdobia, okamihom prevzatia prvého dodaného Tovaru.
  2. Kupujúci spotrebiteľ svoje právo odstúpiť od Zmluvy podľa bodu 1 tohto článku VOP uplatňuje nasledovne:
    1. Písomne na adrese Predávajúceho uvedenej v záhlaví týchto VOP, alebo
    2. e-mailom na adrese predplatne@sportpress.sk
  3. Kupujúci spotrebiteľ je na odstúpenie od Zmluvy podľa bodu 1 tohto článku VOP oprávnený použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy podľa prílohy č. 2 k Zákonu o ochrane spotrebiteľa. V prípade, že Kupujúci spotrebiteľ svoje právo odstúpiť od Zmluvy podľa bodu 1 tohto článku VOP uplatní, vráti Tovar Predávajúcemu, zaslaním na adresu Predávajúceho uvedenú v týchto VOP najneskôr do 14 dní odo dňa, keď svoje právo odstúpiť od Zmluvy uplatnil.
  4. Pri odstúpení od Zmluvy podľa bodu 1 tohto článku VOP znáša náklady na vrátenie Tovaru Kupujúci spotrebiteľ, a to vrátane nákladov na vrátenie Tovaru, ktorý nie je možné, vzhľadom na jeho povahu, vrátiť prostredníctvom pošty.
  5. Vrátený Tovar nesmie byť poškodený a musí byť zaslaný Predávajúcemu s dokladom o kúpe, s kompletným príslušenstvom, dokumentáciou, obalom. Za zníženie hodnoty Tovaru, ktoré nevzniklo bežným opotrebením počas používania v lehote na odstúpenie podľa bodu 1 tohto článku VOP, zodpovedá Kupujúci spotrebiteľ.
  6. Predávajúci v lehote do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia Kupujúceho spotrebiteľa podľa bodu 1 tohto článku VOP vráti Kupujúcemu spotrebiteľovi platby, ktoré s odstúpením od Zmluvy súvisia a ktoré od neho prijal na základe Zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane ceny za službu Doručenie Tovaru, resp. iných nákladov a poplatkov. Predávajúci vráti Kupujúcemu spotrebiteľovi platbu podľa predchádzajúcej vety rovnakým spôsobom, aký bol použitý Kupujúcim spotrebiteľom pri platbe za Tovar, pokiaľ sa Kupujúci spotrebiteľ s Predávajúcim nedohodnú inak. Náklady na dopravu, dodanie a poštovné však Predávajúci Kupujúcemu spotrebiteľovi hradí len v rozsahu najlacnejšieho bežného spôsobu doručenia, ktorý je ponúkaný Predávajúcim, bez ohľadu na to, aký spôsob doručenia si zvolil Kupujúci spotrebiteľ. Predávajúci nie je povinný vrátiť Kupujúcemu spotrebiteľovi platbu skôr, ako mu je doručený Tovar alebo ako mu Kupujúci spotrebiteľ preukáže, že mu zaslal Tovar späť.
  1. Odstúpenie od Zmluvy, kde Kupujúcim nie je spotrebiteľ:
  1. Kupujúci nespotrebiteľ môže od Zmluvy odstúpiť len v prípadoch, ktoré ustanovuje zákon č. 513/1991 (Obchodný zákonník), § 344 – § 351 a iné. Kupujúci nespotrebiteľ nemôže od Zmluvy odstúpiť bez udania zákonného dôvodu.
  2. Odstúpenie je možné doručiť Predávajúcemu:
    1. písomne na adrese Predávajúceho uvedenej v záhlaví týchto VOP, alebo
    2. e-mailom na adrese predplatne@sportpress.sk

Článok 6 – Nadobudnutie vlastníctva a prechod nebezpečenstva škody na Tovare

  1. Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k Tovaru až úplným zaplatením celej Ceny.
  2. Nebezpečenstvo škody na Tovare prechádza na Kupujúceho v čase, keď prevezme Tovar od Predávajúceho, alebo keď tak neurobí včas, tak v čase, keď mu Predávajúci umožní nakladať s Tovarom a Kupujúci Tovar neprevezme.

Článok 7 – Osobné údaje a ich ochrana

  1. Predávajúci postupuje pri zaobchádzaní s osobnými údajmi Kupujúceho v súlade s ustanoveniami Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a Zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Ochrana osobných údajov je upravená v dokumente s názvom Ochrana osobných údajov, ktorý je zverejnený na adrese www.denniksport.sk

Článok 8 – Informácia o možnosti riešenia sporu prostredníctvom systému alternatívneho riešenia sporov a o podmienkach alternatívneho riešenia sporu

  1. Kupujúci spotrebiteľ má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu (e-mailom na predplatne@sportpress.sk), ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva. Ak Predávajúci odpovie na túto žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní od jej odoslania, Kupujúci spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len subjekt ARS) podľa zákona č. 391/2015 Z.z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon č. 391/2015 Z. z.“). ARS subjektami sú orgány a oprávnené právnické osoby podľa § 3 zákona č. 391/2015 Z.z. Návrh môže Kupujúci spotrebiteľ podať spôsobom určeným podľa § 12 zákona č. 391/2015 Z.z.
  2. Kupujúci spotrebiteľ môže podať sťažnosť aj prostredníctvom platformy alternatívneho riešenia sporov RSO, ktorá je dostupná online na https://ec.europa.eu/info/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/alternative-dispute-resolution-consumers_sk.
  3. Alternatívne riešenie sporov môže využiť len Kupujúci spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania. Alternatívne riešenie sporov sa týka len sporu medzi Kupujúcim spotrebiteľom a Predávajúcim, vyplývajúceho zo spotrebiteľskej zmluvy alebo súvisiaceho so spotrebiteľskou zmluvou. Alternatívne riešenie sporov sa týka len zmlúv uzatvorených na diaľku. Alternatívne riešenie sporov sa netýka sporov, kde hodnota sporu neprevyšuje sumu 20 EUR. Subjekt ARS môže od Kupujúceho spotrebiteľa požadovať úhradu poplatku za začatie alternatívneho riešenia sporu maximálne do výšky 5 EUR s DPH.

Článok 9 – Záverečné ustanovenia

  1. Kupujúci sa zaväzuje, že bude rešpektovať všetky ustanovenia  zákona č. 185/2015 Z. z. o autorskom práve a právach súvisiacich s autorským právom v znení neskorších predpisov (ďalej len „Autorský zákon“) o kopírovaní, rozmnožovaní a šírení publikácií vydavateľstva ŠPORT PRESS, s. r. o. v akejkoľvek forme.
  2. Všetky práva a povinnosti vyplývajúce z Občianskeho zákonníka, Autorského zákona, Zákona o ochrane spotrebiteľa a Obchodného zákonníka platia od momentu vzniku zmluvného vzťahu, t. j. uzatvorenia Zmluvy – stlačenia tlačidla  „Objednávka s povinnosťou platby vo výške uvedenej ako Cena celkom“ v objednávacom programe Ehop na www.denniksport.sk.
  3. Právne vzťahy a podmienky neupravené v týchto VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka, Autorského zákona a Zákona o ochrane spotrebiteľa a Obchodného zákonníka. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane alebo bude vyhlásené za neplatné alebo neúčinné, nebude mať táto skutočnosť vplyv na platnosť alebo účinnosť ostatných ustanovení VOP.
  4. Tieto obchodné podmienky vstupujú do platnosti 1. februára 2025.

V Bratislave 31.1. 2025

ŠPORT PRESS, s.r.o.

Close
Zobraziť košík Pokladňa Pokračovať v nákupe